初見釘釘 香港老闆的第一印象

「喂,阿明呀,呢個『釘釘』係咪大陸送外賣用嘅?」油麻地一間設計公司老闆陳太第一眼見到釘釘介面,嚇到即刻截圖發去員工群組笑住問。打開App,滿版簡體字仲要夾雜「宜搭」、「宜企」呢類神對話,註冊更要綁中國手機號,搞得佢哋成個行政部集體頭痛——最後仲要靠老闆借咗佢深圳表弟個號先搞掂。

對比成日用WhatsApp Business傳合約、Slack吹水過日的習慣,釘釘一上來就「已讀回執」「DING一下強制彈窗」,感覺似上司隔住電話叮實你腦殼。有員工笑言:「以前遲返少少都冇人知,而家未覆訊息,個名已經紅哂,好似犯咗天條!」不過,當大家發現個平台免費包齊視像會議、雲盤同流程審批,連請假都可以一鍵過老細,又開始竊喜:「唔使再轉Excel檔,真係慳咗半條命。」

儘管文化落差大,但整合度高得令人驚訝。有會計師樓試完兩個月,竟主動將客戶溝通都搬入去。「最誇張係,連我阿媽公司——賣海味嘅舖頭——都開始用釘釘排班。」用戶李先生苦笑:「可能,真係……香過預期?」



打卡上班變特工任務 考勤功能實測

打卡上班變特工任務? 香港打工仔每日第一戰,不是開會,是——「成功打卡」。我們派出實測小隊,潛入銅鑼灣時代廣場與觀塘創紀之城,手持釘釘,挑戰這套被內地企業奉為神技的考勤系統。結果?GPS定位像在玩捉迷藏,原本在寫字樓B座,系統硬說你在街尾涼茶鋪;Wi-Fi打卡看似穩定,但一旦大廈切換網絡頻段,瞬間變「未打卡」,員工只好狂奔50米追訊號,活像特工接頭。

人臉識別更是一場喜劇——陽光太猛認不出、戴口罩被拒、連雙眼皮都被誤判為「非本人」。有行政同事苦笑:「以前遲到扣錢,現在遲到是因為科技不給活路。」更尷尬的是,釘釘的「已讀回執」和「DING一下」讓老闆秒知你何時起床、何時登入,彷彿辦公室裝了閉路電視。有人戲稱:「DING一響,魂飛魄散,連上廁所都要挑時機。」

至於與本地HR系統整合?釘釘能輸出報表,但要塞進 Employment Hero 或老細鍾意的Excel表格,仍需人工「搬格仔」,自動化程度僅止於「半桶水」。總結:功能強大,但香港環境水土不服,用得好是效率神器,用得不好——就是全天候監控直播秀。



開會不卡才叫贏 視訊與協作工具大考驗

開會唔卡先叫贏,但用釘釘視訊會議,真係贏定輸?我哋組了12人「壓力測試特攻隊」,由銅鑼灣辦公室連住屯門、將軍澳同埋英國倫敦同事,實測釘釘視訊功能。結果?延遲平均380毫秒,比Teams慢一拍,仲試過中途無故靜音——市場部阿May講到高潮:「呢個Q3目標非達不可!」突然變默劇,大家盯住屏幕面面相覷,好似集體參演港產喜劇。

螢幕共享算穩定,PDF同繁體檔名支援OK,但上傳50MB文件要接近1分鐘,比起Google Drive簡直像用光纖睇 dial-up 廣告。線上白板畫圖有lag,設計部小哥畫隻貓變抽象派。最尷尬係要同Zoom外部客戶連線,釘釘居然要靠手動邀請連結,不能直接打通,搞到客戶問:「你哋公司係咪玩閉關自守?」

對比Slack+Google Workspace或Teams+OneDrive生態,釘釘文件協作孤島感強,同步慢半拍。不過勝在所有功能「一揼過」,唔使跳來跳去,老闆睇咗話:「夠晒一站式!」員工就默默按下靜音鍵,心入面嗌:「求求你,咪再DING我啦。」



繁體字與本地化 釘釘的語言鴻溝

打開釘釘,第一眼就見「簡體中文」撲面而來,彷彿誤闖內地中學語文課堂。但別急著關掉——其實介面早已支援繁體切換,只是藏得比旺角樓上舖還深,要進「設定」扒好幾層才找得到。一旦切過去,恭喜你,至少「日曆」不再寫「週一」而是「星期一」了,雖然有時通知跳出來還是「您有一個新任務」配「郵箱提醒」,搞得像機器人得了人格分裂。

更爆笑的是自動糾錯功能,簡直是粵語使用者的天敵。有會計姐姐哭訴:「我打『影印機壞咗』,它秒改『打印機故障』,老闆睇到以為我在演棟篤笑!」語音輸入更是黑洞,至今不識「唔該」、「食咗飯未」,連「請發個PDF過來」都聽成「清髮個屁兜過來」,客服電話撥過去,聽到的全是普通話錄音,想投訴都無從叫聲「阿哥」。

不過要說它完全無心本地化也不公平——近期更新已開始支援 Outlook 日曆同步、Google Drive 檔案連結也較穩定,至少不會再把「財務報表_Final_v3_修正版(真的).pdf」變成亂碼檔名。看來釘釘終於明白,在獅子山下,光靠「真香」兩個字,是搞不定港人的。

值不值得用 釘釘在香江的生存指南

值不值得用 釘釘在香江的生存指南

經過四章實測,我們可以大聲說:釘釘不是來亂的,但也不是人人都要跪拜。如果你是與內地供應商、工廠或總部頻繁往來的貿易公司,釘釘簡直是天選之子——消息秒達、文件一鍵轉發、審批流程自動跑,連老闆都在群組裡「收到」都懶得打。新創團隊更該考慮,省下的Slack、Zoom、Trello三種訂閱費,剛好夠請半年下午茶。

但純本地服務業?比如深水埗的洗衣店、中環的私人診所,若團隊只用WhatsApp搞定一切,硬上釘釘只會引發「點解又要學新嘢」的集體叛亂。還有那些深度綁定Google Workspace、信奉Notion至上的文青系SaaS團隊,釘釘的生態封閉感會讓你夜夜想逃。

實用技巧報你知:沒中國手機號?用香港號註冊+Google Voice輔助驗證可破關;繁體介面已在設定深處藏好,別再看簡體受苦;語音輸入不識「落單」、「放題」?先用Siri打字再貼過去。搭配Teams開國際會議、用Dropbox存敏感資料,釘釘就能安心當你的「對內戰鬥機」。

最後一句真心話:釘釘不是萬能藥,但在特定場景下,它可能是你省下三個行政助理薪資的秘密武器。



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