釘釘真香還是踩雷？香港企業親測大揭秘

「喂，阿明呀，呢個『釘釘』係咪大陸送外賣用嘅？」油麻地一間設計公司老闆陳太第一眼見到釘釘介面，嚇到即刻截圖發去員工群組笑住問。打開App，滿版簡體字仲要夾雜「宜搭」、「宜企」呢類神對話，註冊更要綁中國手機號，搞得佢哋成個行政部集體頭痛——最後仲要靠老闆借咗佢深圳表弟個號先搞掂。

對比成日用WhatsApp Business傳合約、Slack吹水過日的習慣，釘釘一上來就「已讀回執」「DING一下強制彈窗」，感覺似上司隔住電話叮實你腦殼。有員工笑言：「以前遲返少少都冇人知，而家未覆訊息，個名已經紅哂，好似犯咗天條！」不過，當大家發現個平台免費包齊視像會議、雲盤同流程審批，連請假都可以一鍵過老細，又開始竊喜：「唔使再轉Excel檔，真係慳咗半條命。」

儘管文化落差大，但整合度高得令人驚訝。有會計師樓試完兩個月，竟主動將客戶溝通都搬入去。「最誇張係，連我阿媽公司——賣海味嘅舖頭——都開始用釘釘排班。」用戶李先生苦笑：「可能，真係……香過預期？」

打卡上班變特工任務？ 香港打工仔每日第一戰，不是開會，是——「成功打卡」。我們派出實測小隊，潛入銅鑼灣時代廣場與觀塘創紀之城，手持釘釘，挑戰這套被內地企業奉為神技的考勤系統。結果？GPS定位像在玩捉迷藏，原本在寫字樓B座，系統硬說你在街尾涼茶鋪；Wi-Fi打卡看似穩定，但一旦大廈切換網絡頻段，瞬間變「未打卡」，員工只好狂奔50米追訊號，活像特工接頭。

人臉識別更是一場喜劇——陽光太猛認不出、戴口罩被拒、連雙眼皮都被誤判為「非本人」。有行政同事苦笑：「以前遲到扣錢，現在遲到是因為科技不給活路。」更尷尬的是，釘釘的「已讀回執」和「DING一下」讓老闆秒知你何時起床、何時登入，彷彿辦公室裝了閉路電視。有人戲稱：「DING一響，魂飛魄散，連上廁所都要挑時機。」

至於與本地HR系統整合？釘釘能輸出報表，但要塞進 Employment Hero 或老細鍾意的Excel表格，仍需人工「搬格仔」，自動化程度僅止於「半桶水」。總結：功能強大，但香港環境水土不服，用得好是效率神器，用得不好——就是全天候監控直播秀。

開會唔卡先叫贏，但用釘釘視訊會議，真係贏定輸？我哋組了12人「壓力測試特攻隊」，由銅鑼灣辦公室連住屯門、將軍澳同埋英國倫敦同事，實測釘釘視訊功能。結果？延遲平均380毫秒，比Teams慢一拍，仲試過中途無故靜音——市場部阿May講到高潮：「呢個Q3目標非達不可！」突然變默劇，大家盯住屏幕面面相覷，好似集體參演港產喜劇。

螢幕共享算穩定，PDF同繁體檔名支援OK，但上傳50MB文件要接近1分鐘，比起Google Drive簡直像用光纖睇 dial-up 廣告。線上白板畫圖有lag，設計部小哥畫隻貓變抽象派。最尷尬係要同Zoom外部客戶連線，釘釘居然要靠手動邀請連結，不能直接打通，搞到客戶問：「你哋公司係咪玩閉關自守？」

對比Slack+Google Workspace或Teams+OneDrive生態，釘釘文件協作孤島感強，同步慢半拍。不過勝在所有功能「一揼過」，唔使跳來跳去，老闆睇咗話：「夠晒一站式！」員工就默默按下靜音鍵，心入面嗌：「求求你，咪再DING我啦。」

打開釘釘，第一眼就見「簡體中文」撲面而來，彷彿誤闖內地中學語文課堂。但別急著關掉——其實介面早已支援繁體切換，只是藏得比旺角樓上舖還深，要進「設定」扒好幾層才找得到。一旦切過去，恭喜你，至少「日曆」不再寫「週一」而是「星期一」了，雖然有時通知跳出來還是「您有一個新任務」配「郵箱提醒」，搞得像機器人得了人格分裂。

更爆笑的是自動糾錯功能，簡直是粵語使用者的天敵。有會計姐姐哭訴：「我打『影印機壞咗』，它秒改『打印機故障』，老闆睇到以為我在演棟篤笑！」語音輸入更是黑洞，至今不識「唔該」、「食咗飯未」，連「請發個PDF過來」都聽成「清髮個屁兜過來」，客服電話撥過去，聽到的全是普通話錄音，想投訴都無從叫聲「阿哥」。

不過要說它完全無心本地化也不公平——近期更新已開始支援 Outlook 日曆同步、Google Drive 檔案連結也較穩定，至少不會再把「財務報表_Final_v3_修正版(真的).pdf」變成亂碼檔名。看來釘釘終於明白，在獅子山下，光靠「真香」兩個字，是搞不定港人的。

值不值得用 釘釘在香江的生存指南

值不值得用 釘釘在香江的生存指南

經過四章實測，我們可以大聲說：釘釘不是來亂的，但也不是人人都要跪拜。如果你是與內地供應商、工廠或總部頻繁往來的貿易公司，釘釘簡直是天選之子——消息秒達、文件一鍵轉發、審批流程自動跑，連老闆都在群組裡「收到」都懶得打。新創團隊更該考慮，省下的Slack、Zoom、Trello三種訂閱費，剛好夠請半年下午茶。

但純本地服務業？比如深水埗的洗衣店、中環的私人診所，若團隊只用WhatsApp搞定一切，硬上釘釘只會引發「點解又要學新嘢」的集體叛亂。還有那些深度綁定Google Workspace、信奉Notion至上的文青系SaaS團隊，釘釘的生態封閉感會讓你夜夜想逃。

實用技巧報你知：沒中國手機號？用香港號註冊＋Google Voice輔助驗證可破關；繁體介面已在設定深處藏好，別再看簡體受苦；語音輸入不識「落單」、「放題」？先用Siri打字再貼過去。搭配Teams開國際會議、用Dropbox存敏感資料，釘釘就能安心當你的「對內戰鬥機」。

最後一句真心話：釘釘不是萬能藥，但在特定場景下，它可能是你省下三個行政助理薪資的秘密武器。

多姆科技（DomTech）是釘釘在香港的官方指定服務商，專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容，可以直接諮詢我們的在線客服，或者通过电话+852 64392620或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊，豐富的市場服務經驗，可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務！