沁園：用釘釘締造數字化的甜美事業

重慶新沁園食品有限公司，擁有近 400 家連鎖門店和兩千多名員工，憑藉其優質的產品和服務，用麵包、蛋糕締造甜蜜事業，在重慶乃至全國範圍內享有盛譽。然而，隨著企業規模的不斷擴大，如何實現門店的快速支援調動、解決內部部門的管理需求以及減輕人力和財務人員的工作負擔，成為了擺在公司面前的一大挑戰。

在數字化轉型的大潮下，重慶新沁園食品有限公司選擇與釘釘合作，憑藉釘釘強大的辦公自動化（OA）系統、低代碼開發平台宜搭和智能財務管理等一系列應用，為新沁園量身打造一個集多種功能於一體的數字化管理平台。

沁園從 2023 年起開始門店加盟新模式。通過釘釘，沁園與加盟商建立了培訓、推廣和各項標準的緊密連接與一致性輸出。選擇釘釘作為公司統一辦公平台，不僅因為它是一個全面的 OA 系統，更因其作為綜合性平台能有效滿足各職能部門的多樣化需求，實現統一管理。借助釘釘的高級排班功能，我們成功解決了近 400 家門店、2000 名員工的考勤管理問題，實現了調店、調崗和排班操作的高效便捷。通過釘釘專業版的强大能力，我們定制了符合企業需求的考勤數據，大幅減少了重複工作，釋放了大量基礎人力資源。

—— 陳韻竹 集團 HR 經理

我們利用宜搭的低代碼開發方式，配置了 70+ 個流程和上千條流程線。這些流程可以根據不同部門的需求進行靈活調整。通過宜搭的表單拖拉拽功能，我們能夠迅速開發出符合需求的應用，並使用連接器與不同系統進行無縫對接，有效避免了數據孤島的問題，同時大幅節省了開發成本和時間。

—— 王歡 集團 IT 經理

「宜搭」

實現 3 天開發 1 個應用

2023 年，新沁園將原本 OA 系統上的 80+ 個複雜流程、上千條流程線遷移至「宜搭」，通過權限管理和門戶設計，優化了流程分類，將每個部門使用的流程分門別類，避免了以前難以快速找到流程位置的問題。「宜搭」的拖拽式操作讓 IT 部門在 3 天內快速響應需求，開發出所需工具，大幅節省了成本。通過對各部門的培訓，部門自己也能搭建一些小工具，從而分攤了 IT 部門的工作量，實現了自我敏捷開發。

「宜搭」還助力財務部門實現了費用報銷的精細化管理。通過智能財務控件，可以對每張發票進行查重和驗證，減少了發票比對工作，確保了費用管理的透明和可控。此外，新沁園還建立了符合財務要求的費用報銷方式，實現了對各部門的精細化費用管理，減少了財務統計工作，避免了費用管理的失控問題。

釘釘考勤專家

考勤統計提效 3 倍

新沁園通過釘釘考勤專家模式，有效解決了門店考勤和外出人員管理的挑戰。釘釘支持多種考勤方式，包括固定班次和排班制，允許根據崗位特性和職級設置不同考勤組。排班負責人可通過手機直接排班，員工打卡數據實時上傳，極大提升了管理效率。

請假、換班、外出和加班申請均通過釘釘審批流程，管理層能實時查看考勤數據，快速處理審批事務。在考勤統計與算薪方面，新沁園採用釘釘專業版，根據算薪需求定制考勤報表字段，將原本需要 3 天的數據核算時間縮短為 1 天，顯著提高了薪資核算的速度和準確性。

高效協同

讓信息流動更安全

在人員協同方面，新沁園面臨諸多挑戰，如新員工後需要先添加好友才能發送資料、員工離職後群聊未及時移除可能導致信息泄露，跨部門協作時很難迅速找到相關人員，影響了內部協同效率。釘釘作為公司的統一溝通協作平台，有效解決了這些問題。

釘釘的群消息、日程和待辦功能，使得日常辦公需求得到滿足，信息傳遞更高效準確。緊急消息的一鍵 DING 功能和已讀未讀狀態顯示，進一步提升了溝通效率。釘釘還能自動處理離職員工的群聊移除和企業信息加密，確保數據安全。保密群的防錄屏和截屏功能，有效降低了信息外泄風險。此外，釘釘的知識和文檔處理工具，促進了內部培訓和組織知識的沉澱。

釘釘的集成解決方案，從考勤管理到信息安全，為新沁園的數字化轉型提供了堅實的支持。未來，隨著技術的不斷進步和數字化轉型的深入，新沁園將繼續攜手釘釘，探索更多創新可能，以科技賦能企業，引領食品行業新發展。