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釘釘項目 Teambition

流程管理「節點工作流」能力迎來全新升級

幫助員工高效達成工作目標,提升工作質量

流程管理「節點工作流」功能亮點

● 多人協作,高效完成任務

○ 將任務拆解為有序活動,由不同的角色協作完成,完整記錄每一步執行過程

● 评审線上化,加快決策速度

○ 评审請求可以立即發送給相關人員,隨時隨地進行處理

● 標準化、可視化的的工作流程

○ 新員工可依照前人總結的標準化流程快速開展工作,不用再耗費過多時間摸索而能盡速職業化

·從每個流程環節僅支持單人完成,到同時支持多個人完成

·從更適合銷售服務、產品開發等事務性場景,到同時支持審批和評審等決策性場景

·從通過狀態圖可視化任務進展,到同時支持通過流程圖可視化任務執行過程

企業可以通過「工作流」固化最佳實踐和工作指引,進行經驗與知識的管理與傳承,從而優化和規範業務流程,提高效率,降低成本,實現戰略目標。

什麼是「節點工作流」?

節點工作流支持將複雜流程有序拆解,明確區分成員角色和職責,可多人協同完成任務,將流程節點可視化展示,參與的同學可以清晰地看到流程上下游資訊,讓協同更加高效。

新建節點工作流

在項目右上角的「自定義」配置中選擇工作流,點擊「新建工作流」,在彈出的頁面中選擇「節點工作流」就可以創建節點工作流了。

節點編排

可以設計符合您業務場景的節點工作流,在梳理業務流程時明確任務狀態對應的節點活動及順序,在狀態配置中點擊「添加節點」,可以編排一個或多個節點做到流程的串行或並行。點擊節點進行「節點配置」,可自定義節點名稱、後續節點、節點負責的角色、節點顯示條件、節點表單中的任務字段、子任務、任務視圖等。

節點表單配置

在具體節點中,可以設置流转到該節點時展示的任務字段信息、哪些字段必填、需要完成的子任務和任務等。例如,在評審階段的節點中配置評審意見字段,展示該評審環節關注評審檢查項,讓專家逐個檢查是否符合要求,並填寫評審結論意見。

節點流轉控制

支持設定單個節點的流轉條件,預設情況下任意一個節點負責人完成節點即可流轉到下一個節點,即審批或簽,也支持設定讓所有節點負責人都完成節點時才能進入一下節點,即審批會簽。

節點裁剪能力

可根據不同的業務場景和工作類型,進行任務流程活動裁剪,支持手動對某一個節點進行裁剪,也可以使用自動裁剪能力,即根據字段條件自動顯示或隱藏某個節點流程,例如:如果需求已被拒絕,則開發流程自動剪裁掉。

節點角色分配

涉及多個角色參與任務的一系列節點活動時,可在節點角色上設置預設成員。在任務流轉時,系統將自動將角色下的成員指派為節點負責人。另外,在創建任務的時候可根據實際需要將任務角色對應的成員修改更合適的人選。

節點子任務模版

任務有時需要被拆解為多個不同的子任務進行工作分解,可以在節點編排時將子任務預置在節點表單上,當任務流轉到該節點時,系統會自動批量創建子任務。如果您的子任務要填寫的字段較多,也可以在項目中預先創建子任務,在節點配置中直接複製項目中的子任務模版實現快速添加。

節點任務視圖

任務關聯的內容比較多的情況下,可以通過表格視圖的方式篩出特定範圍的任務展示在節點表單中,可在節點的視圖配置中添加視圖,例如:在需求中列出對應的客戶反饋,用於判斷該需求的重要度。

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多姆科技(DomTech)是釘釘在香港的官方指定服務商,專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容,可以直接諮詢我們的在線客服,或者通过电话+852 56253886或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊,豐富的市場服務經驗,可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務!