AI時代，企業如何用釘釘進化組織？

10 月 30 日，釘鈴「組織進化」閉門研討會在《哈佛商業評論》中國年會上舉行，不同領域的企業高層以「AI 打造超級組織」為主題展開精彩分享，並探討企業如何借助釘鈴打造敏捷自驅的「超級組織」。

活動由《哈佛商業評論》中文版副總經理趙閣寧主持，釘鈴 COO 傅徐軍與聯辦傳媒集團副總裁、《財經》雜誌副社長劉霄分別進行開幕致辭。

連接釘鈴數字化底座

雅斯特實現「向數增長」

活動現場，知名酒店品牌雅斯特集團董事副總裁、CDO 餘超分享了雅斯特如何利用釘鈴的數字化產品與服務，推動自身的高質量發展與品牌價值提升。

雅斯特集團擁有「雅斯特酒店」、「雅斯特國際酒店」、「雅美途酒店」、「雅斯菲爾酒店」四大品牌，覆蓋酒店達一千家，會員數量超兩千萬。2019 年，雅斯特啟用釘鈴，並與業務場景深度融合，「不到三年時間，我們就用釘鈴實現了酒店經營中 50 多個具體場景的數字化，幫助旗下數百家門店的店長，大大減輕了日常經營面臨的壓力」，餘超表示。

今年，雅斯特酒店集團啟用釘鈴重磅推出的战略執行工具 Agoal，該工具覆蓋战略落地過程中的「战略解码-战略推进-战略评价」三個核心環節，助力企業全面提升战略穿透力與組織执行力，為企業從战略解碼到落地執行保驾护航。

借助 Agoal 的战略解码工具，雅斯特正擺脫以往「創始人一肩挑」的戰略制定模式，通過管理層的線下戰略拆解會，制定新一年的「目的-目標-策略-衡量-行動」（即 OGSMT），踏出了企業數字化變革的第一步：從董事長的「能人經營」走向管理層的「群體經營」。

針對「執行情況離散」、「風險未知」等過程失聯的痛點，雅斯特利用 Agoal 中天然集成的與釘鈴項目管理（Teambition）、日周月報、月度組織記分卡、公司內部經營看板等實用功能，幫助管理層更好地識別戰略執行過程中每一個風險與機會，系統性突破戰略到執行的老大難問題。

過去，雅斯特在人才激勵方面面臨著挑戰，傳統考核方式難以激發團隊的積極性，還會因為缺乏客觀的評價依據，導致資源分配出現問題。今年，在釘鈴 Agoal 的助力下，雅斯特全面推行了股權激勵，通過組織績效和個人績效的關聯，以及多維度的評價視角，實現了個人與集體的「高度結合」，大大激發了團隊的自驅力，讓反饋更公正、視角更多元、激勵更及時。

擁抱數智化時代

釘鈴 Agoal、組織大腦助力企業「向內生長」

會議現場，嘉賓們圍繞釘鈴 AI 帶來的變革展開分享和討論，深入闡述了對 AI 時代下組織管理新範式的理解。

聯辦傳媒集團副總裁，《財經》雜誌副社長劉霄表示，「我們深知，公司大概只用到了釘鈴不到百分之一的功能，這是非常小的一部分」。作為媒體機構的管理者，她認為，釘鈴能夠極大地提升企業流程審批、工作報告等高頻場景的處理效率，隨著數智時代的到來，對釘鈴這樣的管理工具的流利使用，將成為類似於打字的基本技能。

釘鈴 COO 傅徐軍表示，AI 將在未来十年成為所有企業的共識。釘鈴將幫助更多企業擁抱新技術、提升組織力，這背後既是阿里巴巴多年發展的沉澱，也源於釘鈴與大量客戶建立的連接。「在釘鈴，有句話是『大模型，小場景』。比如在績效考評場景，之前讓結果說話，而現在通過組織行為網絡+數字化技術+AI技術，也有機會讓過程說話，大大縮短了考評的週期，提高了決策的準確性。」

「今天的企业，不能只有战略视角。战略、组织与数智技术，缺少任何一个都找不到答案」，協同共生管理研究者陳春花表示，當今的組織理論都誕生於工業革命之後，隨著技術環境、制度環境發生了翻天覆地的變化，探索適合今天的組織模式，是釘鈴推動組織進化的「必答題」。

釘鈴組織變革解決方案資深架構師金牡丹表示，相互匹配的組織設計和人才布局，是企業戰略成功的基礎，應該通過人才數字化檔案、動態人才培養模型、AI輔助識別等手段，更好地「識人」、「斷人」、「育人」。

釘鈴組織變革解決方案高級架構師鄭珊珊認為，企業的成功，20% 靠戰略、80% 靠執行。再好的戰略，也要與組織、人結合在一起，通過出色的執行力來变现。借助釘鈴 Agoal，企業能夠打通戰略解碼、戰略執行、戰略評價等核心環節，實現戰略到執行的全閉環，達到目標導向的自驅型增長。

「期待釘鈴能夠深入更多的具體場景中，更好地發揮 AI 的最大價值，助力人、組織、生態的共生，實現可持續的發展，讓人與組織變得更好」，專題對話主持人，浙江大學管理學院教授莫申江總結表示。

隨著數智化進程的深入，釘鈴有望透過對 Agoal、組織大腦等產品的持續打磨，為企業組織變革的數智化轉型提供「推進器」，為產業的升級發展樹立「風向標」，幫助更多伙伴實現「向內生長」、「向數增長」。

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