2025 年 B 端設計趨勢 | 個性化

回溯互聯網的發展進程，從桌面端的撥號上網，到5G移動互聯網，再至人工智能的助力，科技領域正在經歷著翻天覆地的變革。未來的數字世界，在沉浸感、參與度、個性化等維度對體驗會提出更進階的要求。同時，B端企業對於高效、簡便、用戶友好的界面需求與日俱增。在2025年的當下，B端設計師唯有持續學習，適應新技術與新趨勢，緊密圍繞客戶的業務價值展開設計，進一步注重實用性、包容性以及可定制化，方可為企業客戶塑造出卓越的產品與服務。

因此，我們結合釘釘近10年的B端產品設計經驗，鑒於未來B端設計趨勢將展現出多元化、智能化和人性化的特質，從B端產品個性化、風格與質感、界面版式、圖標、動態交互等多維度設計展開深度研究，與大家一道探討B端設計的本質和趨勢，期望在真正駕馭B端產品設計的這條道路上，帶來些許有益的啟迪。

今天要給大家分享的是B端產品個性化，為個體塑造個性化形象、提供情緒價值、增加自信。

回顧B端設計的三個階段

起步階段：實用性佔據主導的經典傳統風

首先，我們把時間拉回到2012年，這是一個相對早期的互聯網時代。當時，用戶界面的設計並沒有現在這樣多樣化。彼時的B端系統，即企業應用，往往以客戶端形式呈現。這意味著用戶需要下載和安裝專門的軟體，而不是像現在這樣通過瀏覽器即可訪問的Web應用。這種設計在靈活性和便捷性上都有局限性，使用體驗往往比較繁瑣。

在2012年，Ant Design、Element 和 Semi Design 等現代設計體系尚未誕生。相比之下，B端設計的整體風格顯得非常老舊。許多系統的界面設計受到當時流行的工具和軟體的影響，例如 Microsoft Office、SAP 和 Salesforce。這些產品雖然在當時具備了一定的功能性，但用戶界面往往顯得笨重而缺乏美感。

在早期出現這種風格的主要原因：

1. 技術框架限制：在軟體開發的早期，成熟的前端框架和庫相對稀少，開發者面臨的技術選擇非常有限。當時的技術環境沒有現今豐富的工具和框架（如React、Vue.js、Angular等）。在這樣的環境下，開發者往往只能集中精力保證功能的實現，而忽略了用戶界面的美觀和用戶體驗。因此，許多產品在設計上並未追求精緻，而是符合基本的功能需求即可，這也造成了當時許多產品的界面設計顯得單調和過時。

2. 實用性的考慮：當時的許多產品，包括著名的 Office 辦公軟體，其界面設計也多出於實用性的考慮，而非美觀或用戶體驗的最優解。這種認知的不足使得設計作品呈現出較為粗糙的風格，缺乏現代設計所追求的精緻和細膩。

發展階段：設計系統呈現簡潔友好的互動體驗

隨著資訊技術的快速發展，企業對於高效管理和用戶體驗的關注也日益增強。Fiori 和 Salesforce 的出現，不僅是產品本身的創新，更重要的是它們引發了業界對於B端設計重要性的重新認識。過去，許多企業可能更加關注功能的實現，而忽視了設計帶來的用戶體驗，而 Fiori 和 Salesforce 通過優雅的界面和良好的互動體驗，成功吸引了用戶的注意，讓企業逐漸意識到設計同樣能提升產品的價值。

在國內，Ant Design 和 Element 等設計系統相繼發佈，標誌著設計在B端產品中的標準化和規範化。這些設計系統提供了一套完整的設計語言和組件庫，使得企業在進行產品設計時能夠更加高效、統一。

在中期出現這一趨勢的主要原因：

1. 企業內部需求增長：隨著企業規模的擴大和業務的多元化，內部系統和工具的複雜性增加。需要一個統一的設計語言和組件庫，以提高設計和開發的效率，確保設計的一致性。

2. 用户體驗的提升：統一的設計系統可以幫助提供一致的用户体验，用户在不同的產品和模塊中能夠快速上手和適應，從而提高用户滿意度。

當下階段：更多人性化的设计讓B端體驗多元包容

在近年的B端設計領域，隨著市場需求的多元化和技術的進步，各種設計理念與風格不斷湧現，可以說呈現出「百花齊放」的局面。像我們熟知的、有讚、微盟、ONES、Coding，再到 Teams 、Salesforce，你會發現非常多的产品都在B端的設計體驗上不斷精進：

● 產品設計中融入品牌元素和個性化風格，增強用户記憶點。如：Teams 和 ONES 等通過色彩和插畫設計來提升品牌識別度；

● 界面中引入更多的動態效果和過渡動畫，以提升互動體驗。如：Coding 和 ONES 等平台的操作反饋更加生動，讓用户在操作時感到更為自然和友好；

● 暗色模式逐漸流行，滿足用户夜間使用的需要。如：有讚和微盟等應用中增加了暗色模式選項，提供更多的個性化選擇；

● 設計越來越多地考慮可訪問性，包括色盲友好的配色方案和適應各種設備的響應式設計。如：Salesforce 在此方面進行了積極投入，以確保所有用户都能順利使用其產品；

● 各個平台增強了數據可視化的能力，以幫助用户更直觀地理解數據。如：微盟和有讚等在儀表盤和報表中增加了互動式的圖表和資訊圖形。

綜上我們看到，B端設計正朝著更加成熟和多樣化的方向發展，設計上也更加注重用户体验，以滿足企業與用户日益增長的需求。未來的B端設計將適應新的時代背景、新技術與新趨勢，緊密圍繞客戶的業務價值展開。

未來：超級個體時代下個性化成為B端設計趨勢

超級個體引領全新時代

在這個全新的時代，企業和個體都會迎來全新的變化，從企業層面，隨著AI的出現，新的協作勢必產生新的流程，不僅包括審批流、工作協作這樣的日常流程，還有一些沒有被定義的流程。隨著變化的發生，新的組織形態已經潛移默化地在我們身邊產生，這樣的組織具備新的架構、新的成員、新的協作、新的流程，可以稱之為「超級組織」。從個體層面，超級組織下員工的創造力被不斷激發，企業判斷員工的優秀標準，不再僅是知識儲備、學校學歷，而是提供創新思路、解決複雜問題和推動變革的能力被放在了更為關注的位置，而這樣的個體我們稱之為「超級個體」。

這是個超級個體誕生的年代，他們的能力產出、在組織裡的作用，會遠遠大於過去的十年。以個人為中心，讓個體發揮戰鬥力的企業會得到更大的發展。因此未來的B端設計將呈現出「B端C化」的局面，更多的設計將逐步為個體服務。下面將結合釘釘的實戰案例，探討B端設計趨勢中，如何利用個性化設計幫助個體提升用戶價值：打造個體形象、滿足個體情緒價值、增強個體自信。

趨勢1：打造超級個體個性形象

企業的成功不僅依賴於高效的 workflows 和團隊協作，更在於公司內部每一個成員的獨特性與個性。每個人都不是簡單意義上的「螺絲釘」，而是一個獨立的個體，他們在工作中展現出自我，不同的背景、性格和風格為團隊帶來了豐富的多樣性。例如，不同的穿著風格是員工個性的的重要體現。在一些企業，員工可以自由選擇他們的著裝，而不是遵循一套嚴格的著裝規範。這種自由不僅讓員工感到舒適和自信，更能激發他們的創造力。試想，一位身穿休閒服裝的設計師，或是一位穿著正式西裝的金融分析師，他們的服裝選擇能夠體現出各自的职业特點與個性，使得工作環境更加多元化。

設計實踐：動態頭像

以往，大家對釘釘的印象往往是沉悶和嚴肅的。然而，在新的商業環境中，我們希望為用戶帶來更為舒適和輕鬆的體驗，並且關注每個個體的獨特表達。頭像是個體展現給別人第一印象，我們幾乎很少看到兩個人設置相同的頭像，因為每個人都是一個獨特的個體，為了強化這種獨特性，釘釘推出了動態頭像設置功能。動態頭像可以让員工更極致地展現自己的個性、創造力，同時有趣的動態頭像可以引發同事之間的交流和討論，增加互動，提升團隊的凝聚力。

設計實踐：個性資料頁背景

如果說頭像是個體的「自我形象」，那個人資料頁就是個體的「個人說明書」，一個吸引人的個性資料頁背景能夠引起大家的注意，這種視覺吸引力會促使大家更主動去瀏覽和互動。個性資料頁背景不僅僅是一個裝飾，它在很大程度上增強了用戶的社交體驗，使得每個人都可以通過這種方式更好地展示自我。

趨勢2：個性化滿足個體的情緒價值

在現代社會，快節奏的生活和工作已經成為常態。人們在高強度的工作壓力下，常常忙於繁瑣的任務，往往感到自己的時間被機械化的工作吞噬。這種瑣碎的工作方式不僅讓我們的生活質量下降，還讓我們的心理感到疲憊不堪。尤其是當我們處在一個沉悶、單一的辦公環境時，這種沮喪感更是被放大。

想象一下，早晨踏入辦公室，四周是冰冷的牆壁，昏黃的燈光，員工們面無表情地盯著電腦螢幕，彷彿每個人都被困在了自己的小世界裡。這樣的環境讓人感到無比壓抑，工作成為了一種機械的重複，缺少了創造性和活力。在這樣的氛圍中，思維變得遲鈍，創意也逐漸枯竭。相反，只有沉浸在美好的事物中，借助情感的共鳴和心理的放鬆，可以為創造力的提升提供良好的土壤。

設計實踐：啟動圖示

每個公司的裝修風格和辦公環境都各有特色，它們在很大程度上體現了企業文化，反映了公司的價值觀與追求。釘釘的啟動圖示就類比公司的門頭，是員工開啟新一天工作的第一感受。自釘釘上線以來，啟動圖示一直以藍色為主調，簡單的顏色給人沉穩、內斂的印象。隨著個體不斷被強化，我們希望個體在創作時能夠展現出大膽和突破的精神，追求不被界定的可能性。在一個小小的啟動圖示上，通過採用不同的材質、顏色、風格去重新定義「無限可能的釘釘」，也是對個體的一種激勵。這樣不僅能為用戶創造一個更加愉悅和舒適的工作環境，還能在看到吸引力十足的圖示時，促使他們更頻繁地使用，從而激發出新的創作靈感。此外，未來釘釘將開放投稿入口，用戶可以提交自己設計的釘釘圖示，並將其上線到平台上。歡迎大家一起參與DIY創作！

設計實踐：個性主題

如果說釘釘啟動圖類比企業門頭，那釘釘的皮膚主題就相當於員工的辦公間。每個員工都有不同的喜好和愛好，這導致他們對工作環境的需求也各不相同。有些人可能更喜歡簡約、乾淨的辦公空間，而另一些人則可能更傾向於充滿色彩和裝飾的創意空間。和個性的啟動圖示一樣，我們為用戶打造了一系列豐富的主題皮膚。用戶在一個符合自己風格和喜好的環境中，會更加願意投入時間和精力，這種積極的參與態度有助於創造力的發揮。

趨勢3：突出個性，增加自信

自信是創造力和執行力的源泉。當每個人的閃光點被看見並被重視時，他們會感受到來自團隊和組織的支持，這種認可是建立自信的基礎。自信的提升可以激勵員工更大膽地探索創新，提出不同的意見和建議，從而在工作中激發出更高的創造性。同時，自信也增強了個人在任務執行過程中的決策能力和責任感，讓每個團隊成員更願意主動承擔挑戰。

設計實踐：個人認證

在這個多元化發展的時代，每個人都擁有自己獨特的價值與潛力。每個人都希望被他人認可，而展現自己的成就和特長，恰恰是獲得這種認可的有效途徑。在這方面，釘釘希望為每個個體提供一個舞臺，讓他們能夠展示自我，分享自己的榮譽與成就。這不僅有助於塑造個人形象，同時帶來的自信感也能够在工作中發揮出更高的創造性和執行力。目前釘釘已支持進行職業和學歷認證，接下來還將支持專業和榮譽認證。讓每個閃光點都被看到、被重視。

設計實踐：個性MBTI

協作並不是標準化的，不同類似的人在一起協作就會產生不一样的火花。對外傾型（E）的同事更喜歡面對面交流，而內傾型（I）的同事可能更傾向於書面溝通。情感型（F）的同事可能更注重人際關係，而思維型（T）的同事則更關注邏輯和事實，直覺型（N）的人可能擅長從大局出發進行創意構思，而感覺型（S）的人則在具體細節上表現更好。認識到每個人的思維和工作方式都是不同的，有助於培養團隊中的心理安全感和認同感，讓大家敢於表達自己的想法。

寫在最後

隨著超級個體的崛起，B端產品不再僅為企業服務，也為個體服務，逐漸出現「B端C化」的趨勢。伴隨這種趨勢，在未來，在B端設計中會更加注重個體的個性化設計，來為個體塑造個性化形象、提供情緒價值、增加自信。釘釘作為一款企業級溝通和協作工具，一直致力於幫助企業實現數位化，十年來釘釘一直與我們服務的客戶一同成長，從超大企業到中小企業，再到每一個超級個體，我們的關注點始終圍繞著他們各自獨特的體驗和需求。因為我們深知企業的成功不僅依賴於產品和服务的質量，更取決於各類用戶的體驗。

以上是本期帶來的B端設計趨勢之個性化篇。接下來，我們還將從風格質感、板式兩個方面，與大家共同探討B端設計的本質與發展趨勢。

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