藍圖X釘釘：打造基於AI的數位化底座

武漢格藍若智能技術股份有限公司成立於2018年3月，被評為國家級高新技術企業、國家級專精特新「小巨人」、國家級兩化融合評定企業，先後獲得中國商業聯合會科學技術獎特等獎、電力建設科學技術進步獎一等獎等榮譽。公司堅持多賽道發展，堅持做高價值鏈產品，堅持長期主義。經過多年探索，公司逐步形成精密運動控制、電網智能感知、激光微納製造三條主賽道。

隨著企業規模擴大和業務複雜度增加，格藍若面臨著異地辦公導致效率低下、多系統並存導致信息割裂、安全風險管控壓力大等問題，嚴重影響了企業的運營效率、信息安全和品牌形象，迫切需要通過數字化手段來提升管理效能和風險防控能力。為此，格藍若選擇與釘釘深度合作，借助釘釘強大的AI技術和數字化解決方案，打造基於AI的數字化底座，以應對當前挑戰並實現可持續發展。

1個機器人「若飛」 快速響應員工諮詢

格藍若通過釘釘開放平台API將自研AI模型「若飛」與內部知識庫集成至釘釘機器人中，能夠快速響應員工諮詢，基於知識庫資源提供精准解答，極大地提升了問題處理效率，同時也顯著降低了對人力資源的依賴，增強了員工的工作滿意度。此外，該系統還巧妙地結合了釘釘考勤功能，自動收集整理每日出勤信息及工單狀態，並以直觀易懂的形式呈現，幫助管理者更好地掌握團隊動態與工作負荷情況。

以釘釘Paas應用為橋樑構建自動化消息提醒體系

在企業日常運營中，跨部門協作的工單審批常因繁瑣流程而延遲，嚴重影響工作效率。格藍若在釘釘的助力下，以自建PaaS應用為橋樑，將OA與ERP系統的待辦事項與釘釘消息通知無縫對接，結合釘釘的待辦事項管理和消息推送功能，構建了一套自動化消息提醒體系，實現每日定時向釘釘群組推送工單進度報告。項目上線後，原本耗時5分鐘的任務提交過程縮短至1分鐘，工單處理總時長也大幅縮減，更重要的是「待辦流轉即通知、通知即處理」模式有效避免了任務遺漏，確保每項任務都能得到恰當及時的關注與處置。

安全日誌實時推送 風險防控快人一步

面對網絡安全風險大、身份授權管理難以及資訊泄露風險高等棘手問題，格藍若與釘釘深度合作，構建了一個內部網絡態勢感知系統。通過釘釘的自定義應用開發能力和智能機器人服務，格藍若將安全日誌以互動卡片的形式實時推送到相關人員，實現對潛在威脅的快速定位與封鎖。同時，藉助釘釘後台的行為監測功能，格藍若能夠迅速捕捉並處理異常活動，有效加固資訊安全防線。這種以AI智能為核心驅動力的做法，顯著提升了公司整體安全防護水平，幫助格藍若更加從容地應對日益複雜的網絡安全威脅，構建起堅不可摧的數字防線。

從員工問題的自動化諮詢、跨部門工單的高效流轉，到網絡安全的實時預警與防護，格藍若借助釘釘的AI技術和數字化底座，打造了一個高效、智能、安全的數字工作環境，為企業的長期發展奠定了堅實基礎。未來，格藍若將在繼續深耕核心賽道的基礎上，借助釘釘的持續創新與技術支持，進一步提升企業的數字化能力，以科技賦能業務，以創新引領發展。

多姆科技（DomTech）是釘釘在香港的官方指定服務商，專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容，可以直接諮詢我們的在線客服，或者通过电话+852 56253886或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊，豐富的市場服務經驗，可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務！