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廣隆蛋撻王,自2001年成立以來,一直是中國烘焙文化的傳承者和消費升級的見證者。通過對食材的嚴格挑選和對工藝的精湛掌握,堅守“真材實料好味道”的品牌理念,構建了一個集研發、生產與銷售於一體的現代化烘焙連鎖品牌。經過二十餘年的發展,廣隆蛋撻王不僅在廣東地區穩固了其市場地位,更將業務拓展至廣西、湖北等多個省份,門店數量突破500家,成為烘焙行業的領軍品牌。

隨著品牌從一個地方小作坊發展成為擁有500多家門店的連鎖企業,傳統的管理模式已難以適應快速擴張的需求,導致系統分散、管理入口不統一、門店運營複雜以及數據收集困難等問題日益突出。面臨這一系列亟待解決的問題,廣隆蛋撻王決定與釘釘合作,基於釘釘專屬版的數字化底座,提升管理效率和業務流程的透明度。釘釘提供的解決方案能夠實現組織數字化和業務數字化,幫助廣隆蛋撻王實現全鏈路數字化,從而提高效率、降低成本,並增強市場競爭力。

以管理為抓手實現百店高效在線協同

為了應對廣隆蛋撻王在連鎖門店快速擴張中遇到的管理挑戰,釘釘為廣隆蛋撻王提供了一個全新的解決方案。在過去,廣隆蛋撻王的門店管理依賴於傳統的多維表格方式,難以實現數據的實時更新和共享。現在,釘釘以其先進的數字化工具和豐富的項目管理經驗,為廣隆蛋撻王啟動了全面的數字化轉型工作。特別是釘釘的組織關聯功能非常適合廣隆這種直營+加盟模式下的門店管理需求,實現了門店管理的標準化和流程化。利用BPAAS酷應用,對門店的業務流程進行了線上化改造,每個店鋪都能擁有專屬群組,統一了數據口徑。同時,也打通了各個門店的數據壁壘,實現了信息的實時共享和集中管理。

實現對內全員業務在線,對外經銷商高效協同

以業務為核心打造敏捷的數字化管理平台

通過與釘釘的合作,廣隆蛋撻王在人員管理方面取得了顯著的成果。釘釘宜搭迅速構建了定制化的工作台和應用管理系統,這不僅極大提升了審批流程的效率,縮短了審批時間,而且在人員流動性大的情況下,通過靈活調整審批設置,有效避免了傳統管理方式中大規模更改審批流程的複雜性。

在廣隆蛋撻王23周年慶典的關鍵時期,釘釘提供持續的現場超級服務確保了數字化平台在慶典前順利上線。這一成就不僅展示了釘釘在服務企業客戶方面的專業能力和豐富經驗,也讓廣隆的管理團隊深刻體會到數字化轉型帶來的便利和效率。

以品質為導向構建全鏈路數字化管理體系

钉钉作为广隆蛋挞王的协同办公平台和业务数字化基石,通过其强大的IPAAS链接能力,帮助品牌实现了功能与业务场景的无缝整合,推动了管理系统的统一化和标准化。通过连锁门店行业解决方案“门店通”,使得广隆蛋挞王能够实现门店运营的闭环管理,让店长轻松在繁复多变的市场环境中保持敏锐洞察力,并做出快速的响应。

釘釘IPAAS鏈接能力,實現無縫銜接

以安全為前提構築堅不可摧的數據安全防線

最讓我印象深刻的是釘釘的安全性,它保障了我們企業數據的安全,讓人非常放心。在數據安全成為企業關注焦點的當下,釘釘為企業築起了一道堅不可摧的防線。釘釘團隊也非常專業,每次遇到問題都能得到快速響應和解決,這讓我們對釘釘的服務充滿了信心。

——吳孝蘭 廣隆蛋撻王財信中心負責人

專屬釘釘的安全體系為廣隆蛋撻王的數據安全築起了堅固防線,有效杜絕了信息泄露的風險。釘釘的連鎖門店行業解決方案精準對接廣隆蛋撻王在數字化轉型中的關鍵需求,不僅助力品牌擴大市場影響力,還顯著提升了管理執行力,並確保了產品和服務的高質量標準,全面滿足了廣隆在數字化道路上的迫切需求。