從遺囑起草到婚姻家庭事務，知名律師樓將律師的經驗轉化為可重複使用的工作流程

律師運用 AI，究竟是「問 AI」，定係「派活畀 AI」？

此一分野，正好界定了 AI 工具與 AI 工作流之間嘅界線：前者只係單點提升效能，後者先至係真正嘅流程重組。

二零二六年八月起，北京德恆（杭州）律師事務多位律師開始將多年執業經驗匯入千問辦公，轉化為可重複使用嘅工作流。一般用戶即使無咩法律背景，透過引導亦可完成相關諮詢；律界同行則能藉助這些工作流大幅提升辦案效率。

蔡慧娟、許妍兩位律師將十幾年遺囑服務經驗封裝為「遺囑草擬與實戰指引」Skill，用戶毋須法律基礎，只需大約五分鐘對話式問答，即可生成一份要素齊全、附有風險提示嘅遺囑初稿，進而引發關於虛擬資產繼承、年輕一代提前立遺囑等社會話題討論。

連銀迪律師團隊上線咗「婚姻家事 AI 專家套件」，將多年辦案經驗嵌入事實梳理、財產清查、協議生成等环节，全面覆蓋離婚協議、財產分割、子女撫養等婚姻家事場景。

以下根據許妍嘅分享整理，以第一人稱視角呈現：

各位法律科技界嘅同行們，大家好，我係許妍，來自北京德恆（杭州）律師事務所。

律師處理案件，好似製作手工藝品。同樣嘅案件材料交俾不同律師，最終呈現嘅訴訟策略同文書質量可能截然不同。精準度源自律師嘅經驗同判斷，而繁重感則來自大量仍需人手逐一完成嘅工作。

客戶发来嘅文件、微信紀錄、錄音、影片等材料，需要先閱讀、理清時間線、提取爭議焦點，再進行搜尋、證據分析同文書起草。數十個步驟環環相扣，前一步未完成，後一步便無法推進。律師時間經常耗費喺查找、摘錄、整理同排版等重複性事務上。

AI 出現之後，大伙兒開始「問 AI」——例如將材料輸入大模型，要求輸出起訴狀或回答法律問題、進行法律搜尋。

這確實提高效率。但細心審視使用過程就會發現，有時 AI 產出嘅內容需要修改八成。原本用於「寫」嘅時間，轉作「改」；工作順序、審核負擔同責任邊界並未發生本質變化。

講者許妍，北京德恆（杭州）律師事務所律師、人工智能專業委員會副主任

這並不算真正嘅工作流重組。

真正嘅重組係將原本單一嘅串行流程，轉化為兩條並行嘅工作線：智能體負責材料解析、事實拆解、證據分析、法律搜尋同初稿生成；律師則專注於客戶溝通、目標確立、關鍵判斷、策略制定、材料取捨及最終責任承擔。

01 從「對話」變「派活」：使用 AI 方式嘅根本轉變

實踐中我們發現，重組工作流嘅核心轉變體現喺兩個字：由「對話」變「派活」。過去「問 AI」本質係單點任務，更多係對話；現在更像係「派活」——好似同助理交代工作一樣，明確案件背景、目標、材料、步驟同交付標準，由智能體拆解难題、調動技能並交付成果。

此時，律師所需掌握嘅不再係編寫複雜提示詞，而係如何清晰交代任務、設立標準同驗收結果。例如事實梳理，過去需長段提示，現在只需一句：「幫我將個案嘅事實梳理下。」千問辦公便会自動調用訴訟套件完成結構化輸出。庭前準備同理，一句說話即可觸發證據分析，從對方同法官雙重視角審查材料。

呢一能力背後係 Skill 同專家套件。

Skill 唔係提示詞——佢定義咗觸發條件、啟動材料、執行步驟、核檢方式同參考腳本，一套可重用嘅專業方法論。當多個 Skill 喎統一邏輯下面連接，便形成專家套件。佢唔止完成孤立任務，而係陪伴律師走完整個業務流程。

02 實戰案例：遺囑 Skill 同德恆婚姻家事套件

近期，我哋團隊喺千問辦公上線「遺囑 Skill」，用戶透過對話輸入基本資料同意願，AI 便能基於專業法律框架生成結構完整、要素齊全嘅遺囑初稿。該 Skill 引發媒體關注，但對我更有意義嘅在於：將團隊喺遺囑服務嘅專業步驟、審查習慣同風險意識，固化為可反覆調用嘅方法論。

這亦係我哋通過辦公智能體重構法律服務流程後，喺法律公益服務方向邁出嘅第一步。

我同連銀迪律師團隊共同構建咗「婚姻家事法律專家套件」。婚家類問題法規繁雜、情感交織、文書多樣。我哋將多年經驗封裝為多個 Skill，形成覆蓋諮詢同協議草擬全流程嘅工作流：

事實梳理 Skill：自動解析溝通紀錄同材料，提取關鍵時間線同爭議焦點。

財產清查分析 Skill：結構化整理夫妻共同財產同債務，生成分割建議。

協議生成 Skill：按階段需求自動生成各類協議初稿。

整個套件將團隊經驗從「個人記憶」沉澱為「系統資產」，令每個新案件都能站喺歷史經驗嘅肩膀上。

03 定時任務同網頁發布：被低估嘅實戰場景

除咗案件辦理外，仲有兩個看似细微卻極其實用嘅場景。

其一係定時推送行業動態。我哋主攻資本市場爭議解決，需持續跟蹤行業資訊。過去依賴人工搜尋，難以持久。現在設定定時任務，千問辦公每週自動抓取、整理並生成排版精美嘅行業法律資訊網頁，包含圖表、來源連結同目錄索引，只需一次設定，花費一分钟。

其二係客戶維護。我哋創建咗帶後台數據庫嘅法律資訊網頁，持續更新客戶相關法例政策，並每週定時推送。客戶點擊連結即可查看最新內容。

有位客戶反饋：「許律師你真係對我哋好著緊。」對客戶而言，被持續關注本身就係優質服務之一部分；對律師而言，千問辦公承擔咗信息歸集同排版，我哋則專注於篩選真正相關嘅內容。

04 將經驗固化成知識資產：每位律師都寫得到自己嘅 Skill

好多律師認為「寫 Skill」技術門檻高，但實際上，佢哋每天都用自己嘅「隱形 Skill」：收到材料後先看乜、如何判斷事實完整性、從哪些角度審查證據、需補充哪些資料、交付前檢查邊樣事項。

過去，律師成長依賴多年案件積累，呢啲經驗雖寶貴卻易隨人員流動而流失。Skill 提供咗新路子：令經驗由消耗品變成可複利嘅資產，令個人經驗成為團隊共有嘅起點。

而喺千問辦公上實現一切非常简单，或許你只需輸入幾個字。

結語

AI 可以係搜尋引擎、工具、助理或夥伴，但最關鍵嘅係我哋對待 AI 嘅態度——透過 AI，真正將時間還畀思考。

二零二六年上半年上海律師行業法律科技成果發布暨人工智能法律服務應用專題研討會由上海市律師協會信息化工作委員會、法律科技委員會主辦，阿里巴巴千問辦公承辦，得理科技協辦。

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