近日，國內低壓電氣領軍企業天正電氣（以下簡稱「天正」）與釘釘正式簽約。雙方將圍繞數智化建設展開深度合作，通過釘釘一體化 AI 解決方案推動電氣行業從研發端到服務端的智能化升級，提升集團整體運營效率。
天正始創於 1990 年，精耕行業三十餘年，於 2020 年主板上市。依托行業前沿的技術和研發實力，精益化的智造能力，以及數智化、定制化的產品和解決方案，天正已成為電力、通訊、新能 源、新基建等眾多行業頭部客戶的信賴伙伴。
作為「中國製造」的代表企業，天正業務遍布全球，各類產品遠銷世界各地。覆蓋全球的服務網絡亟待建立在高效的信息流與業務協同之上。啟用釘釘後，AI 助理成為天正優質服務的重要抓手，釘釘的 AI 能力和全球化平台將幫助天正加速數智化變革，更有效地提升客戶服務質量和運行效率。
天正擁有超十萬個產品 SKU，產品資訊紛繁，技術細節複雜。基於自身知識庫數據打造的釘釘 AI 助理，能夠幫助銷售人員根據客户需求快速形成組合方案。天正電氣輪值總裁周光輝表示：「釘釘 AI 助理，把天正的歷史知識庫徹底激活，讓天正 30 多年寶貴的知識沉澱得以傳承。」
此外，在員工服務方面，天正還基於 AI 助理打造出「企業智能服務台」，為員工在行政、人事等領域的問題提供解答，有效提升員工體驗與滿意度。
天正電氣輪值總裁周光輝表示，AI 正在深刻地影響著各行各業，一個智能的數字化協同辦公平台對天正而言至關重要。天正將繼續深化與釘釘等核心夥伴的合作，持續提升數智化服務能力，為客戶提供更高效、更可信赖的電氣系統服務。
釘釘副總裁熊偉熠表示，天正是新能 源領域的標杆企業，其精益製造理念與釘釘高度契合。此次合作標誌著釘釘 AI「產業智能化夥伴計劃」的重要進展，期待與天正共同打造電氣行業數字化標杆，以可複用的 AI 解決方案賦能產業鏈上下游，助力中國製造走向更智能的未來。
多姆科技（DomTech）是釘釘在香港的官方指定服務商，專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容，可以直接諮詢我們的在線客服，或者通过电话+852 64392620或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊，豐富的市場服務經驗，可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務！