DingTalk 發布 Agent OS：面向香港、澳門與東南亞的 AI 原生工作智能操作系統

聚焦跨境：為香港、澳門與 SEA 而生的跨語言協作體驗

為香港、澳門與 SEA 而生的跨語言協作體驗

在跨境協作高頻的香港、澳門與東南亞市場，企業常見挑戰是「多語言會議 + 多系統資訊 + 多角色協作」導致溝通成本、交付延遲與知識沉澱不足。

DingTalk 的 AI 聽記（AI Meeting Notes）全面升級，新增跨檔案 AI 問答、拍照識圖與一鍵標記筆記等能力，並在支持 72 種語言基礎上增加面對面翻譯與同聲傳譯，強化跨語言溝通與會議產出沉澱，特別適合區域總部管理、跨國專案協作與出海團隊日常運作。

DingTalk ONE 亦被定位為人與 AI 協作的新一代交互入口，可協助整理分散在聊天、文件、日曆、待辦與會議等入口的工作資訊，並自動識別推送「當下最重要的事」，降低跨時區團隊的資訊噪音與切換成本。

行業落地：六大場景的合規、安全與增效實踐

六大行業落地：合規、安全、增效與快速上線

對金融、零售連鎖、製造、物流、工程项目管理、互聯網與教育等行業，DingTalk 的路線是先用「可交付的 Agents」切入高頻場景，再由 Agent OS 把能力沉澱為可複製的工作系統。

DingTalk 亦發布多款可商用交付 Agents：製造業訂單 Agent品質 Agent可將訂單圖片一鍵轉為排產表格，並預測故障、推送智能檢修提醒；AI 差旅可在 1 分鐘內完成行程規劃與比價並宣稱可協助企業降本 15%；AI 客服可在知識不完備時快速冷啟動並持續進化，將對話沉澱為可識別商機的資產。

此外，DingTalk Real 作為 Agent OS 在物理世界的關鍵延伸，被形容為AI 的身體，主打在複雜企業環境中安全、可信地執行任務，支援企業規模化部署高價值 AI Agents。

生態共建：開放平台與更快做出 AI 應用

開放生態與「更快做出 AI 應用」

AI 表格升級為 AI 時代的應用創建平台，可透過上傳表格、拍照或手繪圖直接生成 AI 應用，降低非技術團隊搭建業務應用的門檻，支援海外企業以更短週期完成從試點到推廣。

DingTalk A1 作為 DingTalk 首款 AI 硬體，從個人辦公助理升級為團隊工作助理，可在銷售、招聘、管理、法務等場景自動彙總、標註並分析錄音內容，並支援企業統一採購與配置後將數據導入業務系統，以利集中管理與經營分析。

DingTalk 同時強調 Agent OS 將是一個全面開放的 AI 生態，並提出與合作夥伴共建行業模型、AI 硬體市場與 MCP 廣場等方向，推動企業級 AI 生態走向更大規模的協同創新。