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1 月 8 日,釘釘邀請逾百位生態伙伴代表,共同舉辦「聚勢而上,智創未來」2024 恒星生態年會。

本次大會中,釘釘展示了亮眼的生態成績單:生態深度融合進展顯著,超過 30 個行業的生態伙伴參與釘釘管理套件共創,超過 15 家頭部生態伙伴與釘釘攜手參與到大客戶項目中。AI 生態取得新成果,AI 生態伙伴超過 50 家,4 家 AI 生態在 2024 雙十一中銷售額突破百萬。釘釘在會上為優秀的生態伙伴頒發獎項,並將在 2025 年與一眾生態伙伴共同描繪釘釘 AI 生態和開放生態 2.0 的新藍圖。

釘釘恒星計劃啟航於 2022 年 8 月,是釘釘為生態伙伴提供的專屬合作計劃,主要包括開放高價值能力、提供圈層交流與投資對接、釘釘聯合深度營銷等高階權益等。釘釘恒星計劃自誕生以來,已擁有百余家會員企業,逐漸從中小企業通用的 SaaS 服務生態布局,全面擴寬至行業垂類生態、大客戶解決方案生態,並不斷積極探索 AI 生態合作戰略。

01深度融合提速,套件生態超 30 家

2024 年,釘釘形成了豐富多樣的生態體系,不僅在規模上有大客戶的支撐,還借助行業垂類、戰略、AI、終端等多個維度不斷拓領域,挖深度。這種多元化使得釘釘在實踐當中不斷積累服務經驗,和伙伴一起為客戶提供更專業的產品和定制化的解決方案。

這一年中,釘釘與生態伙伴也正不斷加深合作與融合。超過 30 個行業的領先生態伙伴積極參與到釘釘的管理套件建設中,將各自的专业優勢與釘釘平台深度融合,共同打造功能強大、適配性高的管理套件。15 家以上的頭部生態伙伴與釘釘攜手參與到大客戶項目中。

2024 年,釘釘也見證了許多生態伙伴在釘釘生態的協助下,打造出與釘釘使用場景深度融合的新產品,並獲得客戶認可,創造新的商業價值。Moka 與釘釘聯合推出的「釘釘人事旗艦版」,上線僅數月時間營收就突破千萬,為客戶帶來人事協同問題的新解法。

e 簽寶與釘釘在智能合同上展開深度合作,通過將釘釘的頻繁使用場景與自身技術能力深度融合,覆蓋合同撰寫、審核、簽署、管理全鏈路,實現了業務的高效拓展,為 e 簽寶在本財年帶來超千萬的營收。

02AI 生態快速起步,雙十一四家銷售破百萬

2024 年,共有 50 多家生態伙伴成為釘釘的 AI 合作伙伴,共同構建釘釘的 AI 解決方案。這一年的雙十一也是 AI 生態產品和服務首次亮相,有四家生態伙伴的營收突破百萬。

過去一年,釘釘尤其著重在 AI 生態領域持續發力。2024 年上半年,釘釘上創建的 AI 助理總數就已達 50 萬個,今年 6 月,釘釘宣布對所有大模型廠商開放,多種模型能力搭配釘釘插件以及與其他生態伙伴產品或服務集成,合力打造完整解決方案,共同提升釘釘生態系統價值。

新的一年中,釘釘將持續聚焦於 AI 能力在生態建設方面的應用,為中國軟體及 SaaS 生態開拓「智駕」新模式。AI 應用層面,釘釘將持續深耕原生應用能力,深透用戶垂直使用場景,並不斷提出更智能、更普適的 AI 解決方案。在業務上,釘選也將迎來它的 2.0 版本。未來的釘選不僅僅是一個採購工具,更是一個 AI 賦能企業服務供給的多元化平台。

未來,釘釘會與生態伙伴一起,把 AI 能力落實到具體使用場景上。如為個人用戶提供更多 AI 插件,提升辦公效率;為中小企業開發更細分的管理套件,全面覆蓋人力、財務、營銷等多個管理部分;為大型企業提供 AI 解決方案,由數字化邁向 AI 化。

0328 家生態伙伴獲頒獎項

在本次釘釘生態評選中,共有 28 家企業憑藉出色表現斬獲「2024 鑽釘採購狂歡節獎」、「2024 年度 AI 生態先鋒獎」等獎項。

其中,銷幫幫 CRM、售后寶、恩君特三家品牌榮獲「2024 年度 AI 生態先鋒獎」。這三家品牌積極投身於與釘釘 AI 事業的深度合作之中,打磨出釘釘的 AI 解決方案,不斷為企業生產力添柴加火。

銷幫幫 CRM 團隊沉澱了兩年的經驗與思考,形成了一套自己的銷售管理方法論,並利用釘釘 AI 創造出「AI 銷售助理」,大幅提升銷售效率。

銷幫幫創始人戴宏偉表示:

「通過與釘釘的緊密合作,雙方團隊共同攻克了一系列技術難題,實現了從數據處理到智能決策的全流程優化,進一步提升其在客戶關係管理、銷售預測和市場分析等方面的能力。這將幫助銷售人員更高效地識別潛在客戶、制定個性化營銷策略,並即時追蹤銷售進展,從而實現銷售生產力的解放和客戶滿意度的提升。」

售后寶團隊抓住 AI 機遇,不斷探索面向中大客戶的能力升級方向,與平台携手推出 AI 客戶服務解決方案,摸索出一條從 SaaS 向 AI 升級的個性化道路。

售后寶創始人兼 CEO 李明也表示:

「AI 就好像珍珠,每個單點上都有新技術,做企業服務的創業者就像在串珍珠,把一個個單點技術串起來,才能推動企業去更新;釘釘既是強大的 AI 技術平台,同時也是 AI 的入口,未來雙方將充分發揮在 AI 與業務上的優勢,為企業創造實用、能用的 AI 應用價值,共同讓『SaaS+AI』助更多企業在服務場景用好 AI,贏在 AI 時代。」

恩君特與釘釘團隊歷經 4 個月的鑽研,成功打造出首款生態融合的 AI 原生產品「AI 短視頻獲客助理」。在 PMF 階段就贏得數十客戶青睞,充分彰显了釘釘 AI 原生應用的巨大商業潛力。

恩君特創始人李炎表示:

「恩君特的初心就是在 AI 世代為中國中小企業變革生產力,實現商業平權,所以我們企業命名就是音譯了 Agent 這個詞,智能體就是企業提效的最佳方案。這和釘釘的思考是不謀而合的,如何找到企業工作細分場景,持續打磨智能體細節,逼近甚至超越真人員工的工作成果就是企業願意付費買單的不二法則。」

作為管理套件合作夥伴的領導企業,Moka 與釘釘聯合推出的「釘釘人事旗艦版」,上線僅數月時間營收就突破千萬,此次獲得了最具影響力生態獎。

Moka 聯合創辦人兼 CEO 李國興表示:

「Moka 與釘釘都秉承『客戶體驗和價值為第一』的理念,因此雙方深度合作,共建『HR SaaS 新物種』——釘釘人事旗艦版。基於釘釘底座,覆蓋人事管理全模塊,高度集成實現數據共享,滿足企業在不同場景的管理需求。Moka 希望發揮自身專業性與體驗感兼具的優勢,與釘釘繼續融合創新,共同為客戶創造『1+1>2』的價值。」

附:生態獎項名單

- 2024 鑽釘採購狂歡節獎項 -

🥇 金獎:氚雲、酷學院、銷幫幫 CRM

🥈 銀獎:簡道雲、喆企網絡、授客學堂、智能薪酬

🥉 銅獎:智能績效、合思費控、杭州光雲

- 2024 鑽釘採購狂歡節 AI 獎項 -

🎖️ 金獎:硅基智能

🏅 銅獎:一念星球、五哈科技、湃青年智能

- 2024 年度最具影響力生態 -

🥳 Moka

- 2024 年度生態產品獎項 -

☝️ 付費客戶第一:氚雲

☝️ 客戶好評第一:簡道雲

☝️ 客戶復購第一:合思費控

- 2024 年度 AI 生態先鋒獎 -

🥳 銷幫幫 CRM、售后寶、恩君特

- 2024 年度融合創新獎 -

🥳 引力波、喆企網絡、携程商旅、e 簽寶、北森

- 2024 年度新銳生態 -

🥳 法保網、支付寶(數字就業)

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