武漢光迅科技有限公司（ACCELINK）40 年來深耕光通信領域，是國內首家上市的通信光電子器件公司。光迅科技不僅承載著「加速連接」的使命，更是國家技術創新的示範企業。連續十七年入選「中國光器件與輔助設備及原材料最具競爭力企業 10 強（第 1 名）」「全球光器件最具競爭力企業 10 強（第 4 名）」。
然而，隨著業務的快速發展和光通信市場環境的變化，光迅科技面臨著日常溝通分散、工作協同混亂、知識文檔缺乏協作體系等挑戰，這些難題直接影響了企業的運營效率和資訊安全。釘釘作為企業協同辦公平台，不僅深入光迅科技的業務活動，更有效地促進了從組織架構的數字化向業務流程數字化的深层次演進，實現了「五個一」的數字化轉型，即：一個平台、一張網、一個中心、一公里、一根線。
結合國際化的步伐，光迅科技基於專屬釘釘底座搭建統一協同平台，並基於釘釘 APP 打包能力打造形成適配光迅專屬平台「Alink」。通過 Alink 打造公司統一協同辦公門戶，強化安全管控的能力底座，以宜搭和 TB 等工具加強數字化轉型能力，並集成各類自建業務應用，極大提升了員工協同辦公效率。
「Alink」全員辦公「一平台」
光迅科技，是一家全球領先的光電器件及模組研發生產公司。在中國最大光通信器件供貨商中，它以其對光電子器件進行系統性、戰略性研究開發的能力而聞名。然而在實際辦公中，員工仍會使用各類通訊平台，如微信、QQ 等。此外，各種會議軟體在公共雲平台上召開，儘管有知識管理平台和企業網盤，但僅停留在文檔沉澱階段，無法實現知識的有效協作和流轉。
光迅科技基於專屬釘釘底座搭建統一協同平台，並基於釘釘 APP 打包能力打造形成適配光迅專屬平台「Alink」。整合了即時溝通、會議、郵箱、知識管理和文檔共享等多種辦公場景，打造了一個符合公司文化的協同辦公環境。通過加速資訊流轉和協作，Alink 不僅實現了業務的高效連接，還將公司的管理體系落實到實際操作中。特別是 IM、釘郵和在線會議功能的深度應用，使員工能在同一平台上滿足各種工作需求，無論是內部溝通還是項目管理。此外，Alink 還集成了知識管理和文檔共享功能，促進了知識的傳遞和積累。
數據「一張網」安全管控
科技企業尤其注重資訊安全，然而員工可以個人設備中保存的聊天記錄和電子郵件等資訊，同時業務交互中缺乏審核機制，導致機密文件存在泄露風險。此外，為適配各類業務系統而開放的眾多對外接口，雖方便業務人員，卻也增加了攻擊風險。
為應對這些挑戰，光迅科技全面引入釘釘專屬版的安全功能，實現了業務數據的本地存儲和協同過程數據的本地化，加強了數據安全。硬件設備統一管控，對外接口全部收斂，確保所有硬件設備通過可信設備認證。釘釘成為公司唯一的對外接口，關閉了其他所有系統和網盤的外發文件功能。這一舉措不僅有效防止了資訊安全領域的「跑冒滴漏」，還確保了企業數據的安全性和完整性。
集成多元業務場景公司業務「一中心」
過去，光迅科技面臨著業務不統一、資訊獲取複雜等挑戰。員工在外部網絡環境下需頻繁通過 VPN 訪問公司系統，而系統管理員出於安全考量，無法為全體員工開放這一權限。此外，不同層級的工作通知散佈於公司、部門及項目等多個維度之中，使得資訊獲取變得錯綜複雜。眾多業務系統的並存讓員工時常感到困惑，不知應選用哪一個來完成手頭的任務。
為解決這些問題，光迅科技選擇了釘釘作為其數字化轉型的核心平台。釘釘集成了各類業務應用、通知消息、預警提醒等功能，不僅提高了員工的工作效率，還極大地降低了管理成本。公司通知通過釘釘發布，員工可以隨時查看並回覆，系統管理員也可以通過釘釘向不同的員工發布不同的通知，避免了重複工作和資訊誤傳。釘釘還為光迅科技的員工提供了一個統一的辦公門戶，員工可以在釘釘上查看所有業務系統的入口，方便使用，避免了在多個系統中頻繁切換，提高了工作效率。
宜搭+酷應用打通業務落地最後「一公里」
光迅科技在業務系統擴展中面臨協同力下降的挑戰，表現為溝通不暢、管理不閉環、風險預警不足。為應對這些問題，光迅科技通過釘釘，深入調研員工在實際工作中遇到的困難和痛點，開發並落地了 10+ 個「酷應用」。
這些應用有效提升了業務協同效率，解決了溝通不暢問題，優化管理流程實現閉環，並通過實時數據分析增強風險預警。光迅科技利用釘釘平台，成功提升企業協同力和運營效率，保持市場領先地位，為其他企業提供寶貴經驗。
銷售&研發&供應鏈的「一根線」
隨著光迅科技在市場上的迅猛發展，其對內部管理的要求也隨之攀升至前所未有的高度。產品創新與市場需求聯繫不緊密，業務量激增給項目管理帶來挑戰。
光迅科技攜手釘釘構建了靈活強大的研發項目管理系統：
任務溝通常態化：利用 TeamBition 與釘釘深度集成的優勢，將所有團隊研發任務溝通常態化，所有任務及過程記錄可查詢可追溯，提升溝通效率。
文檔評審便捷化：利用 TB 的不同任務類型以及不同文檔的密級要求，自定義不同的文檔評審規則，靈活便捷高效地進行文檔評審，簡化評審操作。
項目管理差異化：採取分級分類分權模式對項目進行管理，針對不同部門不同產品建立差異化的項目管理模板，優化項目管理流程。
研發活動協作化：結合各技術各序列的研發活動，將不同研發活動協同協作，高效進行任務活動分解，同時為任職資格提供參考基礎。
釘釘平台的應用，保證資訊安全的同時避免研發過程成為「黑箱操作」，顯著提升了光迅科技的團隊協作效率和項目管理透明度。
多姆科技（DomTech）是釘釘在香港的官方指定服務商，專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容，可以直接諮詢我們的在線客服，或者通过电话+852 64392620或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊，豐富的市場服務經驗，可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務！